北京健康宝常见问题（北京健康宝有疑问）

北京健康宝通勤标识三个热点问题解答

持有“通勤 ”绿码标识人员，在向铁路 、公路检查站工作人员出示时 ，与纸质核酸阴性证明具有同等效力，通行更加便捷 。然而
，已获取“通勤”绿码标识的人员还需确保每14日进行一次核酸检测。如果“通勤
”标识消失，可能是核酸检测阴性证明已超过有效期 ，此时只需重新进行核酸检测
，北京健康宝将根据最新的核酸阴性结果进行赋码和标识更新
。

查看通勤标识的 *** 打开“北京健康宝”小程序，点击本人健康码自查询或进入上方个人信息页。进入健康码页面后 ，若符合条件
，会直接显示通勤标识（通常为绿色文字或图标） 。

如何确认是否已被纳入“环京地区通勤人员 ”数据库，如何申请“入库
”？确认方式：“北京健康宝”内标注环京地区通勤人员身份的功能即将上线 ，可实时关注
。

北京健康宝人工 *** *** 是多少?

〖壹〗、北京健康宝 *** 人工 *** 010-12345。如遇北京健康宝问题
，例如健康宝弹窗提示
、赋码有误等情况，可以拨打010-12345 ，010-12320咨询反馈
，北京健康宝是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序，所有在京及进京人员均可使用 。

〖贰〗、如果您在北京健康宝使用过程中遇到问题 ，比如健康宝弹窗提示或赋码有误，可以通过拨打010-12345或010-12320进行咨询和反馈
。而对于人脸识别或无法访问等技术问题
，如果是使用微信小程序，可以拨打13426213163或13426213160寻求帮助；如果使用的是支付宝小程序 ，则应拨打95188并转接至1号座席。

〖叁〗 、北京健康宝 *** 人工 *** 有134262131613426213160
、010-1234010-12320 。北京健康宝如有技术问题
，微信小程序可拨打（134262131613426213160）进行咨询，支付宝小程序可拨打（95188转1）进行咨询
。如遇北京健康宝问题 ，例如健康宝弹窗提示、赋码有误等情况
，可以拨打010-1234010-12320咨询反馈。

谁知道北京健康宝的 *** *** ?我的健康宝要手机号验证,然后发不出去验证

〖壹〗 、北京健康宝的官方 *** *** 为12345，这是北京市统一政务服务热线 ，拨打后根据语音提示转接至“健康宝 ”相关问题部门即可 。

〖贰〗
、北京健康宝 *** 人工 *** 010-12345
。如遇北京健康宝问题
，例如健康宝弹窗提示、赋码有误等情况，可以拨打010-12345 ，010-12320咨询反馈
，北京健康宝是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序，所有在京及进京人员均可使用。

〖叁〗 、北京健康宝 *** 人工 *** 有134262131613426213160
、010-1234010-12320 。北京健康宝如有技术问题 ，微信小程序可拨打（134262131613426213160）进行咨询，支付宝小程序可拨打（95188转1）进行咨询。如遇北京健康宝问题
，例如健康宝弹窗提示、赋码有误等情况，可以拨打010-1234010-12320咨询反馈
。

〖肆〗 、如果您在北京健康宝使用过程中遇到问题 ，比如健康宝弹窗提示或赋码有误
，可以通过拨打010-12345或010-12320进行咨询和反馈。而对于人脸识别或无法访问等技术问题，如果是使用微信小程序 ，可以拨打13426213163或13426213160寻求帮助；如果使用的是支付宝小程序
，则应拨打95188并转接至1号座席 。

〖伍〗
、北京健康宝 *** 人工 *** 有010-1234010-12320
。北京“健康宝
”小程序是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具，您可以通过微信、支付宝 ，搜索“北京健康宝”小程序
，查询自身健康状态。查询结果可作为您复工复产 、出入公共场所等场景的防疫相关健康状态参考 。

老年人使用北京健康宝的常见问题攻略来了

老年人使用北京健康宝的常见问题攻略如下：问题一：不会操作或找不到“健康宝 ”小程序老年人常因不熟悉智能手机操作，难以找到或使用“健康宝
”小程序
。解决方案：家人或管理人员可协助老人完成操作 ，或通过“他人健康码代查询”功能间接核验健康状态。提前在老人手机上生成当日健康码并截图保存
，避免现场操作困难 。

在如果字体太大屏幕分辨率又不够，有些界面会显示不太正常
。老年人手机往往喜欢把字体调的比较大 ，这个继续的按键就会看不到，导致无法人脸识别。

老年人能用医保账户支付北京惠普健康宝 。通过查询相关 *** 息显示北京普惠健康保可以个人医保账户支付
，支付的时候有一个北京医保（封闭）和北京医保（存折）显示封闭的不是代表不能用，是指9月1号以后不可以提取后的金额部分 ，可以优先使用这个选项
，9月1号以前存折里的钱还是可以自由提取
。

北京健康宝可以通过微信小程序进行申请和使用，具体 *** 如下：申请 *** ： 搜索小程序：在微信中搜索“北京健康宝 ”小程序 ，并进入。 填写个人信息：按照提示填写姓名、身份证号
、手机号码等个人信息
，并进行实名认证 。 获取二维码：完成实名认证后，即可获得一个专属的北京健康宝二维码。

具体操作流程如下：首先 ，用户可以通过微信搜索“北京健康宝
”小程序并点击进入
。接着
，点击小程序内的“老幼健康码助查询”选项。最后，输入符合条件的代查人的身份证号码 ，系统会自动生成健康码
，这样老人和孩子就可以顺利通行，无需再为健康码而烦恼 。